Compensatie na urenlange stroomstoring is ingewikkelde operatie: Duizenden huishoudens kregen nog geen brief

Urenlang zaten tienduizenden Rotterdammers afgelopen juni zonder stroom. Als kleine goedmaker werd 35 euro beloofd voor het ‘ervaren ongemak’. Vele weken later wachten duizenden huishoudens nog altijd op een brief over deze vergoeding van netbeheerder Stedin. Die komt snel, is de belofte.