Adrie (64) kan slecht lezen en loopt vast bij de zelfscan: ‘Dan maar niet’

Op Zuidplein loopt Adrie van Tour (64) haar vertrouwde ronde; ze kent het winkelcentrum al sinds haar jeugd. Maar zodra er om te betalen een scherm voor haar neus verschijnt, verandert de vanzelfsprekendheid in twijfel. Ze begrijpt niet wat er staat.